- Où puis-je obtenir un mode d'emploi?
Si vous avez besoin d'un mode d'emploi, veuillez nous contacter en nous communiquant le numéro de référence gravé au fond du boîtier de votre montre.
- Combien de temps va durer la batterie de ma montre?
La batterie dure généralement entre deux et trois ans en fonction du type de la montre, de ses dimensions et de la quantité d'énergie requise par les différentes fonctions. Par exemple, une montre à fonction chronographe consommera plus d'énergie qu'une montre qui indique simplement les heures et les minutes. Certains mouvements disposent d'un indicateur de charge : dès que la petite trotteuse commence à se déplacer par intervalles de 4 secondes, il est temps de faire remplacer la pile par un horloger Mondaine qualifié.
- Quelle est la périodicité des révisions?
À l’instar de tout instrument de haute précision, pour fonctionner de façon optimale, une montre doit être révisée périodiquement. Nous ne pouvons bien entendu pas vous indiquer à quel intervalle vous devez faire contrôler votre montre, car tout dépend du modèle, du climat et des soins que vous lui prodiguez. En règle générale, une révision s’impose tous les 3 ou 4 ans, en fonction de l’utilisation de la montre.
- Qu'entendez-vous par l'étanchéité à l'eau?
Les montres M-WATCH Mondaine sont étanches jusqu'à 30 ou 100 mètres de profondeur, selon les indications figurant au dos de leur boîtier. Le degré d'étanchéité indiqué ne tient pas compte de la capacité de la montre à demeurer étanche sur le long terme. Par conséquent, l'étanchéité d'une montre ne peut être garantie à vie. Elle peut être compromise par le vieillissement de ses joints d'étanchéité ou un choc accidentel au niveau de sa couronne de remontoir ou de ses poussoirs. Ne tentez en aucun cas d'en ouvrir vous-même le boîtier ! Veillez à ne jamais actionner la couronne ni les poussoirs pour régler l'heure lorsque votre montre est immergée et assurez-vous que sa couronne a été bien enfoncée ou vissée.
- Quelles sont les tolérances de précision pour les montres M-WATCH Mondaine?
Mouvement mécanique:
La précision d’une montre mécanique dépend à la fois des mouvements et des habitudes du porteur et peut donc varier. La plupart de ces montres présentent une variation de marche moyenne comprise entre - 10 et + 15 secondes par jour.
Mouvement à quartz:
Les sollicitations extérieures telles que les variations de température peuvent affecter la précision des mouvements à quartz et entraîner des écarts de l'ordre de - 0,5 à + 0,7 seconde par jour.
- Puis-je porter une montre M-WATCH Mondaine si je suis allergique au nickel?
Les matériaux utilisés dans la production des montres M-WATCH Mondaine sont soumis à des tests rigoureux afin d'éviter les allergies. Nous conseillons aux porteurs qui sont hypersensibles à l'acier inoxydable d'acheter une montre réalisée à partir de titane, d'or ou de plastique.
- Quelle est la durée de vie de mon bracelet en cuir?
Selon l'utilisation, un bracelet en cuir durera entre six et douze mois.
- Que couvre la garantie M-WATCH Mondaine?
Tout dysfonctionnement survenu pendant la période de garantie de votre montre sera réparé à titre gracieux sur présentation de son bon de garantie dûment rempli et signé par le revendeur agréé, indiquant son numéro de modèle et sa date d'achat. Tout dommage résultant d'une utilisation inappropriée de la montre sera expressément exclu de la garantie, ainsi que sa pile, son bracelet et ses cristaux.
- Où puis-je obtenir un catalogue M-WATCH Mondaine?
Vous pouvez télécharger le catalogue ici. Chaque représentant officiel M-WATCH Mondaine se fera un plaisir de vous fournir un catalogue. Vous pourrez également en faire la demande en remplissant le formulaire prévu dans la section «Nous contacter» et nous serons heureux de vous l'envoyer.